У чиновников теперь вечная "Среда"

Пакет сервисов для чиновников, в который входят мессенджер, текстовый редактор и ряд других программ, сменит название. Теперь автоматизированное рабочее место государственного служащего (АРМ ГС) будет называться «Среда». Соответствующая заявка Минцифры на товарный знак в Федеральную службу по интеллектуальной собственности опубликована 22 мая, обнаружили «Ведомости». Логотип «Среды» представляет собой синий квадрат с белой буквой «С» и следующей за ней черной надписью «Среда» на белом фоне. «Среда» должна стать для чиновников единым защищенным пространством для общения и совместной работы над документами вместо иностранных сервисов и мессенджеров, в частности Telegram.

Представитель Минцифры подтвердил «Ведомостям» смену названия и логотипа. «Теперь сервис для общения сотрудников госорганизаций называется «Среда» вместо прежнего [названия] АРМ ГС», – сказал он. Товарный знак «Среда» Минцифры будет использовать для программного обеспечения и информационных систем, говорится в описании заявки.

Со сменой названия функционал пакета программ был расширен, уточнил представитель Минцифры. Пользователи смогут не только звонить, но и организовывать вебинары на более чем 300 пользователей. Файловое хранилище и почта стали доступны не только на десктопном компьютере, но и на мобильном устройстве.

Сейчас «Среда» представляет собой суперапп, в который включено семь типовых сервисов: мессенджер для общения, аудио- и видеозвонки для проведения собраний, почта, календарь, файловое хранилище с возможностью совместного редактирования документов в редакторе «Мойофис», задачи для отслеживания хода работ и оргструктура для поиска коллег из разных регионов и подразделений, уточнил представитель Минцифры. «Среда» разработана на базе VK Teams, указано на официальном сайте супераппа (на сайте «Среда» уже именуется по-новому, но, когда изменения вступили в силу, не указано). VK Teams – это приложение для совместной работы, через него пользователи получают доступ к сервисам, размещенным на платформе VK WorkSpace. В VK WorkSpace есть электронная почта, календарь, мессенджер, сервис видеозвонков, облачное хранилище и текстовый редактор (все это собственная разработка VK). В «Среде» же хранилище и редактор заменены на продукты от компании «Мойофис».

Еще в конце июня 2023 г. Минцифры разместило заявку почти на 1 млрд руб. на поиск исполнителя для масштабирования АРМ ГС в регионы, писали «Ведомости». К исполнению контракта привлекли VK (ООО «ВК цифровые технологии»), рассказывали «Ведомости» в начале августа прошлого года. В техзадании закупки говорилось, что VK будет обязана обеспечить масштабирование количества учетных записей с 250 000 до 600 000 в период с 1 октября 2023 г. по 20 сентября 2024 г.

Суперапп «Среда» можно скачать с официального сайта. Он совместим с любым устройством на операционных системах iOS, Android, MacOS, Windows и Linux, указано там. В магазинах приложений AppStore, Google Play «Ведомости» его не обнаружили.

Почти 1 млрд руб.

предлагался исполнителю масштабирования АРМ ГС в регионы в заявке Минцифры в прошлом году. Исполнитель – «ВК цифровые технологии» согласно техзаданию была обязана обеспечить увеличение количества учетных записей с 250 000 до 600 000 в период с 1 октября 2023 г. по 20 сентября 2024 г.

Авторизоваться в «Среде» можно с помощью аккаунта на «Госуслугах». Также с 1 ноября 2023 г. пользователи могут войти в «Среду» через отправку кода-пароля на мобильный телефон, говорится на официальном сайте. Сейчас уже 350 000 пользователей из 59 органов власти ежедневно используют суперапп для работы, рассказывает представитель Минцифры.

«По сути, «Среда» – это адаптированный под нужды государственной службы VK Teams», – объясняет генеральный директор РДТЕХ Светлана Иванова. В «Среде» разработчики сделали упор на защищенность и специфичные требования ведомств, которые не нужны обычным пользователям и корпоративному сегменту, указывает руководитель направления IТ-инфраструктуры «К2тех» Алексей Зотов.

Сейчас в целом популярна история с кастомными доработками, когда производитель может доработать исходный продукт под требования конкретного заказчика, поэтому VK и взялась за усовершенствование VK Teams для госслужащих с собственным названием и планом развития, продолжает Зотов. Вариаций может быть много. Во-первых, могут реализовываться дополнительные требования по информационной безопасности. Сюда относится повышенный уровень шифрования, интеграция с антивирусами и DLP-системами (Data Loss Prevention – софт для защиты компании от утечек информации). Во-вторых, клиент может выступать в функции супераппа, т. е. поддерживать весь необходимый функционал (почта, календарь, мессенджер, файлообмен, звонки и т. д.) из одного окна, интегрироваться с различными ведомственными сервисами, предлагать средства автоматизации и чат-боты, перечисляет Зотов. Причем эти дополнительные интеграции могут отличаться для разных пользователей и организаций, говорит эксперт.

Число сотрудников органов власти России различных уровней составляет примерно 3,3% от общей численности занятого в экономике населения, рассказывала в интервью «РИА Новости» в сентябре 2019 г. первый заместитель министра финансов Татьяна Нестеренко. Статус государственного или муниципального служащего среди них имеют далеко не все, но, по словам Нестеренко, к чиновникам в России принято относить всех работников государственных и муниципальных органов. «Их около 2,4 млн человек. Получается, на 10 000 населения России приходится 163 чиновника», – отмечала она. Доля «настоящих» чиновников, т. е. государственных гражданских и муниципальных служащих, по словам Нестеренко, примерно вдвое меньше – это (по данным на 1 июля 2019 г.) 603 000 федеральных служащих, 252 000 региональных и 395 000 муниципальных.

Внедрение и фактическое использование АРМ чиновника – это один из критериев, по которым Минцифры оценивает эффективность работы руководителей цифровой трансформации в федеральных органах власти, рассказала руководитель IТ-подразделения агентства «Полилог» Людмила Богатырева. Поэтому решением госслужащие будут вынуждены пользоваться, говорит она. «Среду» (АРМ ГС) начали внедрять в ведомствах еще в 2022 г. Фактически задача продукта заключается в том, чтобы импортозаместить и перенести в защищенную среду все рабочее взаимодействие госслужащих, отметила Богатырева.